Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente (CGV)

Article 1 : Champ d'application

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s'appliquent, sans restriction ni réserve, à l'ensemble des ventes conclues par Derma Glow ("le Vendeur") auprès d'acheteurs non professionnels ("les Clients") désirant acquérir les produits proposés à la vente sur le site.

• Identité du Vendeur : Derma Glow

• SIRET & TVA : En attente de réception

• Adresse : En attente de réception

Article 2 : Produits

Les produits proposés à la vente sont ceux décrits sur le site. Le Vendeur apporte le plus grand soin à la présentation et à la description de ses produits (outils de massage facial, soins cosmétiques). Toutefois, si des erreurs ou omissions ont pu se produire quant à cette présentation, la responsabilité du Vendeur ne pourrait être engagée.

Article 3 : Prix

Les prix de nos produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Derma Glow se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le produit sera facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.

Article 4 : Paiement

Le règlement de vos achats s'effectue par carte bancaire (ou autre moyen de paiement disponible sur ton site, ex: PayPal, Apple Pay) grâce à un système sécurisé. La commande ne sera validée qu'après acceptation du paiement.

Article 5 : Rétractation et Retours

Conformément à la législation en vigueur, le Client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de ses produits pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.

Exception hygiène : Pour des raisons d'hygiène et de protection de la santé, les produits cosmétiques (comme les masques collagène) descellés ou ouverts après la livraison ne peuvent faire l'objet d'un retour. Les outils (Gua-Sha, Sculpteur) doivent être retournés dans leur emballage d'origine, non utilisés et en parfait état.

Article 6 : Données personnelles

Le Vendeur s'engage à préserver la confidentialité des informations fournies par le Client, qui ne seront utilisées que pour le traitement de sa commande.

Article 7 : Litiges

Les présentes CGV sont soumises à la loi française. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.